Предлагаем вашему вниманию интервью с Генеральным директором кредитного брокера «Финансовые врата» Криворотовым Дмитрием.

Особенности работы кредитного брокера.


— Дмитрий, расскажите пару слов о вашей компании, как давно существует, чем занимается?

– Наша компания существует с февраля 2008 года.

Первоначально занимались оказанием помощи в кредитовании для юридических лиц, в конце 2008 года приняли решение выйти на рынок потребительского кредитования, для физических лиц.

На сегодняшний день основным направлением деятельность компании является оказание помощи в получении кредитов для физических и юридических лиц.

– Вы говорите, что кредитный брокер «Финансовые врата» оказывает помощь в получении кредитов. В чем же заключается эта помощь?

— С нашей стороны помощь в получении кредита, заключается в следующем. Наша задача грамотно и без дополнительных затрат для клиента удовлетворить его потребность в кредитных средствах.

Первое, в чем заключается помощь это экономия времени клиента: а точнее — клиент не ходит по банкам, он один раз приходит со всеми документами к нам, второй раз клиент уже идет на выдачу кредита в банк.

— Дмитрий, а зачем клиенту идти именно к брокеру, почему бы клиенту не пойти в банк самостоятельно, с документами, и подать заявку на кредит?

— Это конечно возможно, но по своей неопытности, клиент не всегда может правильно заполнить ту же заявку на кредит, указав в ней всю необходимую информацию для банка, что-то скрыть, а что-то например, указать, что может сказаться на решении о кредитовании со стороны банка. Например, специалисты нашей компании точно знают, как заполнять заявки в тот или иной банк.

–Хорошо, а в чем еще заключается Ваша помощь?

— Вторым немаловажным фактором, является то, что мы помогаем клиенту сэкономить деньги.

— Каким образом, расскажите?

— Специалисты нашей компании владеют наиболее достоверной информацией о процентных ставках в том или ином банке.

Большой выбор программ кредитования со стороны банков-партнеров позволяет нам сделать правильный выбор условий по кредиту для своих клиентов.

Мало того, при оплате наших услуг, клиент знает, что получит наиболее выгодные условия в банке, и кроме того, наши клиенты имеют преференции со стороны банков по условиям кредитования.

– Сколько стоят Ваши услуги?

— Стоимость наших услуг зависит от типа клиента и вида кредита. Она может варьироваться от 1 до 10%.

– Хорошо, а можете привести пример, где клиент в «плюсе», где экономия денег?

— Посчитать это не сложно, на нашем сайте www.fingates.ru есть возможность воспользоваться кредитным калькулятором, который покажет переплату клиента в зависимости от ставки по кредиту.

Разница между той ставкой, которую озвучит банк, клиенту пришедшему с улицы и клиенту от нас составит 3-4%%.

Посчитаем: кредит на сумму 1 000 000 рублей на срок 5 лет, под ставку «для клиента с улицы» составит 26%, переплата в данном случае составит 796 000 руб.

Для нашего клиента ставка будет установлена около 23%, и переплата в данном случае составит 657 000 руб.

При этом, даже оплатив нашу комиссию, в размере 100 000 руб., у клиента в кошельке останется около 39 000 руб.

Так же хотелось бы отметить, что клиента «с улицы» банк заставит оформить страховку, стоимость которой будет включена в сумму кредита, и ежемесячный платеж увеличится на 0,75% (в среднем) от изначальной суммы кредита, на «лицо» еще большая переплата.

— С какими банками вам интересно работать?

– Мы сотрудничаем только с теми банками, которые предлагают для наших клиентов лучшие условия по кредитованию. Как правило, мы сами определяем интересные для нас банки.

Принцип выбора в следующем: работаем только с теми банками, которые реально кредитуют, а не те банки, которые навязывают клиентам дополнительные услуги и сервисы.

Кроме того, мы никогда не отказываемся от всех предложений со стороны банков. Рассматриваем разные программы, для каждого банка подберем клиента.

– Насколько мне известно, многие брокеры работаю по предоплате, за работу с документами клиента. А существует ли какая либо предоплата за Ваши услуги?

Нет, мы работаем без предоплаты, клиент оплачивает наши услуги только после получения кредита.

Если мы не смогли помочь клиенту, то с клиента никакая плата не взимается.

Добавлю следующее, что, мы, являясь официальным партнером НБКИ, проверяем кредитную историю для каждого клиента, который приходит к нам с потребностью в кредитных средствах.

И эта услуга – проверка кредитной истории – у нас абсолютно бесплатная.

— По какому принципу кредитный брокер «Финансовые врата» работает с клиентами? В чем особенность?

— Индивидуальный подход к клиенту – это самое главное в нашей работе. Каждый клиент – индивидуален.

Необходима субъективная оценка возможностей клиента на получение кредита.

В какой банк подать заявку, если учесть, что:

  • клиент официально трудоустроен, но не по трудовой книжке, а по трудовому договору;
  • если у клиента доход не по справке 2-НДФЛ, а по справке в свободной форме;
  • если у клиента были по прошлым кредитам незначительные просрочки (данном случае необходимо четко понимать, в каком банке желают прокредитовать именно этого клиента).

Если у клиента есть предпочтения к определенным банкам, то мы подаем заявки клиента именно в те банки, которые предпочтительнее для клиента. Работая с клиентом, кредитный менеджер, опираясь на всю полученную информацию о клиенте, сможет сделать правильный выбор банка.

Кроме того, кредитный менеджер доведет клиента от самого начала, до конца – удовлетворив потребности клиента в кредитных средствах.

Добавлю следующее, что наши специалисты, никогда не будут обнадеживать клиента, если есть понимание, что клиент не кредитоспособен.

В нашем офисе каждый клиент получает подробную консультацию о возможностях получения кредита, будь то:

  • потребительский кредит
  • ипотека
  • кредит на бизнес

А так же, каждый клиент, получает исчерпывающую помощь в получении кредита.

— Спасибо Вам, Дмитрий, за предоставленные ответы, думаю, данная информация поможет нашим читателям понять смысл работы кредитных брокеров.

– Вам спасибо, Алексей, всегда рады!

Обновлено 07 июля 2011 года.

Интересный поворот событий выяснился. Данная компания не помогла никому из 1200 (ТЫСЯЧИ ДВУХСОТ) заявок на кредит.