2 года назад брали потребительский кредит в этом банке. Исправно вносила каждый месяц нужную сумму, но по причине болезни и задержки зарплаты на работе, не внесла 2 платежа, о чём собственно и сообщила специалисту банка по телефону,на что мне вежливо ответили «ок».

И тут началось самое ужасное, начались постоянные хождения к моим родителям они живут в другом городе, запугивания их, мне постоянно по несколько раз на дню звонили и орали,потом вообще,позвонил какой-то мужчина сказал, что он из специального агентства и я должна заплатить банку 16 тысяч рублей , и это при оставшемся на тот моент платежа в 5 тысяч, якобы проценты так выросли…что это вообще?

Я поехала в отделение банка в Москве на Комсомольской, с договором, на что там мне ответили, «помочь не можем ваши документы в коллекторском агентстве, платите эту сумму», я отказалась платить, потому как объяснила, что предупредила о своём положении,и обещала оплатить задолженность через 2 месяца.

Потом я стала связываться с коллекторским агентством, меня без конца переключали с одного человека на дргуого, ав результате сказали «А не надо было просрочивать платёж, платите, сколько сказали» Я в шоке!!!! Какой-то бандитизм прям.

Причём ведь я реально не могу добиться никакой нормальной информации.Ах ещё, кредит брали в Москве у меня тут временная регистрация,живу 7 лет в этом городе. А к родителям ходили вообще в другой регион.Хотя в анкете все данные, по моему настоящему месту проживания….Я ума не приложу, что делать, как добиться наконец ответа.

И ещё мне не понятно почему сотрудники банка разговаривают постоянно на повышенных тонах, как будто я преступник.

Мой блог находят по следующим фразам