Наш читатель Андрей прислал мне первую часть его собственного приключения прямо и непосредственно связанную с Домашними Деньгами.

Считайте это отзывом или откликом на работу компании «Домашние Деньги», а также — его личным расследованием. Полагаю, этот материал будет интересен многим.

По мере появления документов и материалов от Андрея, я буду их добавлять.

Сообщение приведено с сохранением всех слов автора.


И так начнем.

Все началось с того, что мне потребовалась небольшая сумма денег. И к несчастью столкнулся я с Домашними Деньгами. Все было хорошо, я соблюдал график еженедельных платежей, платил не минимальными платежами а порой по два-три платежа за один раз.

Все началось в августе когда в связи с обстоятельствами пришлось сменить работу.

Далее события развивались следующим образом: решили мы с женой что бы покрыть некоторые долги и заодно отвязаться от еженедельного платежа домашних денег взять кредит под более разумные проценты и условия в одном из банков. В результате в нескольких банках был получен отказ.

И в один из вечеров был найден Ваш сайт. Внимательно прочитав и изучив его, пошел я в ближайший банк узнать свою кредитную историю.

Получив выписку выяснилось, что в день получения займа у меня в кредитной истории значится открытие потребительского кредита именно на ту сумму, которую я получил от домашних денег.

В этом потребительском кредите и кроется секрет отказа банков мне в кредите.

Потому что по кредитной истории ни один платеж по этому кредиту не прошел вовремя. В банке “Мастербанк” я числюсь как злостный нарушитель обязательств т.к. вовремя не произвел ни одного платежа.

Связавшись со своим персональным менеджером и сообщив ему данную информацию попросил прояснить ситуацию. По сею минуту вразумительный ответ не получен потому как сам менеджер не в курсе данного события.

При звонке на горячую линию 8-800-чего то там при вопросе где у них ближайший офис в г. Самара ответ так же не был получен, в качестве обратной связи были предложены варианты либо через Персонального менеджера либо через электронную почту.

Далее началось еще веселее начались звонки с коллекторского агентства ФАСП.

Так как я решил что пока данным образом не получу ответ не буду платить НИЧЕГО это конторе.

Коллекторам был задан тот же вопрос а именно КТО оформил на меня потребительский кредит в банке. На что был дан тот же ответ что на все мои вопросы ответит либо персональный менеджер либо сама организация. А они только уполномочены получить с меня очередной платеж.

На вопрос могу ли я увидеть документы о том что Домашние деньги поручили им решить данный вопрос так же остался без ответа. На предложение выслать копии документов почтой так же остался без ответа.

На вопрос а не мошенники ли мне звонят представившисть коллекторами поверг девушку на том конце связи в истерику.

Вообщем заблокировал все их номера в телефоне жены и своем.

Следущая встреча с персональным менеджером на предмет моей оплаты очередного платежа и мой отказ ее провести кончился угрозами и обещаниями всяческих кар.

Но вопрос об офисе или же контактах руководства остался пока без ответа.

 

Сейчас собираю материалы и готовлю несколько писем с запросами в следственный комитет, в суд и милицию.

По развитию дальнейших событий буду держать по мере возможности в курсе.

На днях как будет готово постараюсь выслать скан кредитной истории, скан запроса в СК и также постараюсь сделать аудиозаписи беседы с персональным менеджером и представителями коллекторского агентства адрес которых я узнал и их представительно в Самаре есть.

P.S. Получилось сумбурно. Но в целом все именно так.

Займ от домашних денег был взят в ноябре прошлого года на сумму 17 тысяч. На сегодняшний день задолженность составляет всего 4 тысячи рублей. Выплачено более 30 тысяч рублей. Сумма еженедельного платежа 700 рублей.

Ждем Андрея в комментах и продолжения этой истории.