ТЕЛЕФОННЫЙ ТЕРРОРИЗМ СО СТОРОНЫ АЛЬФА-БАНКА
Такого бесстыдного вымогательства не видел за всю историю взаимоотношение с банками, а она у меня немаленькая. При задержке очередного платежа, звонок из банка с напоминание – это понятно... Но!!!
Сотрудники Альфа-банка звонят по три-четыре раза в день!!! При этом первый звонок раздается в пол-восьмого утра... Объяснения по задержке их не интересуют, ответ один – пока задолженность не будет погашена, мы будем звонить. Причем эти люди явно не имеют чувства такта, не знают не только, что такое элементарная вежливость, но и банковская тайна, т.к. о моих взаимоотношениях с банком с какого-то перепугу сообщено моим пожилым родителям.
В общем, если есть шанс, что вы просрочите платеж, и вы не хотите при этом «стать жертвой телефонных террористов», обращайтесь в другие банки! По крайней мере, я с этим банком имею дело первый и последний раз.
Добавлено админом 3 февраля 2011 года. Данная статья гостя сайта и датирована сентябрем 2008 года. С тех пор, похоже, многое изменилось. Если не изменилось — пишите ниже.
| Сообщайте друзьям! Распространяйте информацию! |
Кто причина ваших поражений? Из-за кого вы лезете в долговую яму и кем
Началось: Процедура банкротства физических лиц по не исполненным
Как узнать кредитную историю? (ответ)
продолжение. звонки поступали мне и другу до 23.30. те кто делал эти звонки, по всему понятно что их специально натаскали. весь на нервах был. у друга дома в семье напряженка нарастала. письма шлют до сих пор и решение суда их не останавливает (с копией решения суда я намного спокойней стал жить). правда письма шлют не из банка... а какая то контора, как я понимаю специализирующаяся на выбивании долгов. прут как на бульдозере, не щадя ни чего на своём пути. Угрожают прислать своих людей для описи имущества и ареста такового. если я раньше бегал как идиот с валерьянкой в кармане и доказывал что я НЕ ИНДЕЕЦ (хотя это и так очевидно), то после суда не обращаю внимания... НО!!!, все их письма с нервотрёпкой и всё что касается этого дела — сохраняю в специально заведённой папке. как то надоест мне их террор, и в наступление пойду уже я.
Подайте на них в прокуратуру и в полицию два заявления. Что там у Вас: вымогательство, угрозы, шантаж?
Я Президенту уже написал на эту тему, но там пока что дело не сдвигается. Начинайте и Вы.
как то я вынужден был срочно купить мобильник, т.к. мой украли. необходимой суммы не было. решил взять в кредит. продавец предложил оформить кредит в алфа банке. представитель этого банка чуть ли не облизывала меня. я повёлся на такое отношение. спросил о пере плате. представитель банка заверила меня что пере плата составит 1200 руб. кредит оформил. мне выдали график погашения. первый взнос аж только через месяц.) было приятно.
и вот через месяц началось! 1) пере плата не 1200, а 2200, т.к. для продажи в кредит, цену на мобильник устанавливает альфа банк. т.е., на ветрине магазина у него цена 8000, а если в кредит, то 9000 р. ... и от этой суммы пляшут проценты))) далее: в графике для погашения указана дата, как оказалось, имеется ввиду дата в которую деньги должны поступить в банк!!!, а не то, что в этот день, а не позже ты должен приехать на почту и перевести деньги. НО, при вручении графика мне об этом подводном камне ни ни ни слова. и получилось что деньги в банк поступили позже указанного срока. дальше были звонки мне, другу (я для связи ном. телефона его указал), писали письма разноцветные (по принципу накаливания), а потом пришел из Самары от судьи Мудраковой судебный приказ о погашении задолженности, потом в суд подали на меня. Суд вник в тему и своим решением избавил меня от этих мошенников. крови попили.ни копейки им не отдал.
Сразу оговорюсь что НИКОГДА не имел дело с Альфа Банком и теперь НИКОГДА и не буду
Звонок на домашний телефон
В течении двух недель ежедневно автоответчик предлагает погасить кредит.
Потом начинают звонить живые сотрудники банка сообщают мне что Нина Ивановна... взяла кредит и не отдает, а анкете записан мой домашний телефон. Культурно объясняю, что здесь такая не живет и я с ней незнаком.
Разговаривал с четырьмя разными сотрудниками начиная от рядового работника и по возрастающей... Вроде все поняли
Прошел месяц
Б — Нина Ивановна брала у нас кредит, надо отдавать
Я — Конечно пусть отдает
Б — передаейте ей
Я — Ничего что она здесь не живет и собственно я ее и не знаю
Б — Люди ПРОСТО ТАК телефоны не оставляют, вы ей передайте
Я — Я не собираюсь больше с вами общаться
Б — Я НЕ СОБИРАЮСЬ ВАС СЛУШАТЬ вы ей передайте...
Уважаемые заемщики банка, беря кредит указывайте телефон управляющего банка во-первых анкеты. как я понял все равно не проверяються, во-вторых ему будет приятно пообщаться со своими тупыми работниками.
Купила у сотового оператора СИМ-карту в феврале 2010 года. Регулярно раз в месяц стали поступать СМС из банка с напоминаниями погасить долг по кредиту, которого я не брала, догадалась, что это предыдущему владельцу этого номера, потому просто удаляла СМС и все. По ночам не беспокоили, поэтому сильно не напрягало.
Через какое-то время пришла СМС с указанным бесплптным номером для контакта с банком. Позвонила, мило побеседовала, объяснила, что пользуюсь этой СИМ-картой, отношения к пред.владельцу не имею, назвала нынешнего владельца (Это наш корпоративный номер), на том конце провода всё поняли, извинились за беспокойство, пообещали, что СМС больше поступать не будет. Через 2 недели пришла очередная СМС!!! Не поленилась, позвонила еще. Попросила назвати фамилию того, кто со мной разговаривает на этот раз - «не положено». Так что потом предъявить претензию о недонесении информации - не к кому! Плюнула на это дело, стираю СМС раз в месяц по прежнему.
Последние пару месяцев - затишье. Ну, думаю, наконец-то кредит выплатила тетенька! (Альфа-банк поздравил ее как-то с днем рождуния, знаю теперь, что зовут ее Любовь Ивановна!) АН НЕТ!!! В этот вторник звонок с номера (495) 780-47-00. Объясняю в очередной раз, что полтора года этим телефонным номером пользуется другой человек, что прежнего владельца не знаю, и мало того, я живу в др.городе Пензенской области, чем их должник!!! Ну, передо мной опять извинились, пообещали внести информацию в свою базу.
В СРЕДУ с этого же номера опять звонок!!!!!!! И опять сказка про белого бычка! Уже на повышенных тонах говорю, что вчера русским по белому все им рассказала, что у них бардак и бедлам и никакой преемственности! Спрашиваю фамилию звонившего - и опять не говорят - типа запрещено им! Положила твруку.
Сегодня четверг. 09:39. Звонок с (495) 660-03-91, не представившись, спрашивают Любовь Ивановну. Спрашиваю фамилию звонившего - не говорят. кладу трубку.
12:30. Звонок с первого номера.
— Любовь Ивановну можно?
— Нет.
— Вы ее знаете?
— Нет.
— Как давно вы пользуетесь этим номером?
— Как ваша фамилия?
-Не могу сказать, правилами запрещено.
— В таком случае нам не о чем разговаривать.
Кладу трубку. Жду развития событий.
Кстати, знает ли кто-нибудь, по какой статье можно настрогать жалобу в полицию? По ночам хоть и не звонят, но надоели уже!!!
Xулиганство. Если угрожали — добавьте угрозу. Если вымогали денег — вымогательство. Если шантажировали (даже ошибочно) — шантаж.
Да в том-то и дело, что НЕ угрожают, с меня денег НЕ просят, вроде как и НЕ шантажируют ничем! Но сколько же раз можно ИМ говорить одно и то же? Люди куда-то же записывают информацию, которую я им говорю (во всяком случае — должны!), а получается — как вода в песок!
На самом деле они ничего не должны записывать. Вам следует написать письменную претензию на их адрес и имя и занести в ближайший офис и отдать ПОД ВХОДЯЩИЙ номер.
Если брать не захотят — требовать руководителя отделения (он обычно всегда в отделении имеется).
Отдать ему — ПОД ПОДПИСЬ.
Как Вы поняли — сделать нужно 2 экземпляра претензии. Один останется Вам с подписью либо со входящим номером.
Таким образом Вы сами вычеркнете себя из их базы.
Спасибо за совет. Вот только вряд ли им воспользуюсь: я с этим банком никаких договорных отношений не имела, не имею, и иметь не собираюсь, Это их забота, как вернуть свои деньги, пусть приезжают по адрусу заемщика и выясняют, почему она не платит. Сказано много раз, что этот номер у другого человека, если не понимают — пусть названивают, буду выслушивать и вешать турбку. Как они — так и с ними. Детей маленьких у меня нет, днем никого не разбудят, а начнут названивать в др.время суток — тогда и будем по другому разговаривать.
Надо будет только на Банки.ру еще написать, там у отвечающих сотрудников банка есть фамилии, в отличие от телефонных работничков! (это я уже за время нашей с Вами переписки выяснила!)
А возможно, кстати, что и не банковские работники Вам звонят. Это так называемые бандиты-коллекторы, которые так или иначе получили номер телефона и имя должника.
Ибо банковский работник обязан представиться, особенно из фронт-офиса.
А вот коллекторы СТРАШНО БОЯТСЯ представляться.
Так что, ответ им по телефону в стиле «пришлите мне Вашу претензию по почте, я возьму ее и подам на Вас в суд» сработает быстро.
>А возможно, кстати, что и не банковские работники Вам звонят. Это так называемые бандиты-коллекторы, которые так или иначе получили номер телефона и имя должника.
Нет, это они, родненькие! Собственной персоной. 780-47-00 указан на , да и на Банки.ру я его видела в обращении к представителю банка — не возмутились, что номер не их.
Любопытно, конечно, что есть такой «отдел» в Альфа-банке. С трудом, конечно, верится, что банк так открыто рискует. Попробуйте обратиться в банк напрямую, или примените мой совет, который выше, и не обязательно иметь с ними договорных отношений, чтобы влепить претензию.
А маё знакомство с Альфа-банком совершенно не задалось! Некий товарищь взял кредит, походу его не оплатил, судя по звонкам операторов... С утра до вечера звонят, утверждая что он дал наш номер... Удивительный банк который занимается телефонными фулигаствами, беспокоя людей которые не имеют к этому кредиту обсалютно никакого отношения... позвонила в банк заплонила притензию и все равно звонят...
:angry: :angry: :angry: :angry: :angry: :angry: :angry: :angry: :angry: :angry: :angry: :angry: :angry: :angry: :angry: :angry: :angry: :angry: :angry: :angry: :angry: :angry: :angry: :angry:
Mogu tolko s etogo na4at.
2 goda nazad vziala kredit na pokupku tovarov. Odin iz nih vernula 4erez 3-4 dnia, t-e. ne proslo 14 dnej. A teper etot idiotskij bank trebuet viplatit za otpravlenij nazad tovar dengi i daze podal menia na sud. Zavel delo. Kazdij den zvonit po vsem adresam, ugrazaet i 4ert znaet sto delaet.
Nikogda ne imejte dela s etim bankom! Umoliau vas!
Esli kto-to znaet,sto delat v etom slu4ae, posovetujte mne po adresu:
Vassyuk_lucie@ua.fm.
Spasibo.
Перевожу на кириллицу :
Могу только с этого начать.
2 года назад взяла кредит на покупку товаров. Один из них вернула через 3-4 дня т-е. не прошло 14 дней.
А теперь этот идиотский банк требует выплатить за отправленый назад товар деньги и даже подал меня на суд. Завел дело.
Каждый день звонит по всем адресам угрожает и черт знает что делает.
Никогда не имейте дела с этим банком
Умоляю вас.
Если кто-то знает что делать в этом случае посоветуйте мне по адресу (емайл указан в оригинальном посте, читай чуть выше)
Реально банк полный отстой, кроме того что они клиентов не уважают так еще и своих же подчиненых им плевать на то как работает система и что при этом нарушается. Как бываший работник, могу сказать что отношение со стороны руководства просто скотское. Приобретая банк в Беларуси в течении полу года ушло по крайней мере океоло 20% сотрудников причем одни из самых толковых, а те кто приходят начинают задумываться а стоило ли... Если об этом говорят сами сотрудники стоит ли вообще заходить в этот остановочный павильон с большой буквы А
[...] проблемы с кредитом в альфе [...]
[...] потребительский кредит альфа банка кто брал отзывы [...]
[...] просрочить выплату кредита втб [...]
[...] ДОЛЖНИКИ ПО КРЕДИТАМ альфа банк украина [...]
[...] звонки из банков на место работы по должникам [...]
[...] должники банка тинькофф [...]
[...] телефонный терроризм банков [...]
[...] Не оплачен кредит украина [...]
[...] телефонные звонки банка хоум кредит [...]
[...] телефонный звонок Альфа банк [...]
У Меня тоже с Альфой проблемы... Сейчас каждый раз как звонят по просрочке я начинаю с ними на отвлеченные темы разговаривать))) Довожу сотрудников просто...но чаще вообще трубку не беру...
«Мне было интересно, понимает ли служба взыскания кредитов адекватность собственных действий (перхоть лечат топором), на что мне было сказано, что они имеют право звонить по гражданскому кодексу должнику с 7 до 23.»
ссылка альфа-банка на Гражданский кодекс здесь не канает, так как в нем ничего подобного нет!
видимо господа из альфа-банка плохи ваши дела, послушайте, что происходит если задолженность вам составляет аж 1130 руб и аж 1 день
Добрый день!
Можно писать сочинение на тему, как я прожил свой первый день будучи должником Альфа банка.
Летом я оформил потребительский кредит для покупки карты в фитнес-клуб MOGL 3010SO9061900863 на страшную сумму 13505 рублей.
Выплаты составляют 1130 р. В этот раз я просрочил выплату в силу невнимательности и считая, что банк начислит мне пени аж на целые сутки и тема сама собой закроется.
В результате я получил: звонки целый день, я трубку не снимал, считая, что с людьми, которые не понимают, что в субботу звонить по поводу просрочки на один 1130 рублей разговаривать нечего. Я их поставил в черный список. Тогда сотрудники Альфа банка стали звонить моей матери, которая пыталась им объяснить, что я здесь не живу и покрою кредит в ближайшие дни. Нам пришлось выключить телефоны на целый день (простите, но я не мальчик, чтобы под давлением менять свои планы и бежать сломя голову платить страшный долг на огромную сумму). Да и смысла разговаривать с этими людьми нет (вы поймете почему ниже)
Вечером я перезвонил в Альфабанк после того, как мне пришла смс о том, что альфа-банк разорвет контракт со мной. Я был очень рад этому и задал вопрос: как это сделать скорейшим образом. На что мне было сказано, что это система просто прислала и сделать это невозможно. Далее я спросил, что хотят от моей матери, телефон которой был оставлен только для того, что если я исчезну на годы узнать где я. Ответа я не получил. Я сказал, что оплачу кредит в ближайшие дни. Несмотря на эмоциональное обсуждение безусловно глобальной и затянутой для альфабанка проблемы, было договорено, что кредит будет оплачен. Я правда узнал, что оказывается штраф есть целых 600 р за просрочку не прописанный в договоре. Ну для страны с богатым бандитским прошлым, сажать на счетчик (а такие пени за просрочку такой страшной суммы по другому назвать нельзя) нормально. Мне было интересно, понимает ли служба взыскания кредитов адекватность собственных действий (перхоть лечат топором), на что мне было сказано, что они имеют право звонить по гражданскому кодексу должнику с 7 до 23. И вообще клиентов должников они не уважают. На том и разошлись.
В 22.53 мне опять поступает звонок о том, когда я погашу кредит. Я на эмоциях звоню и задаю вопрос: какого рожна меня опять беспокоят. А мне отвечают: а ерунда, другие могут не знать. Если честно, я послал на три буквы, обычно с бандюками с большой дороги разговаривают именно так.
Мораль — Быдлячая организация по имени Альфа банк не уважает своих клиентов. При выборе банка по поводу такого копеечного или глобального кредита, имейте это в виду. Да я виноват и готов был выплатить пени, штрафы все что угодно. Представляю, что Абанк делает с реальными должниками, наверное ловит и пытает, пока родственники собирают деньги.
Завтра я долгосрочно погашу кредит не потому что боюсь звонков, а потому что не считаю нужным тратить свое время на общение с м...ми.
Это в жизни мой первый и надеюсь последний кредит.
Нечего вообще брать деньги в этих сраных банках.
Альфа-банк ОФИГЕНСКИЙ, там хоть вежливые тетки, говоришь отдам через неделю и неделю не звонят, а вот кредит европа банк, финансбанк, там пИпец.
б-Здраствуйте, Вас беспокоят из ...
я — Здравствуйте, молчание
б — ВЫ когда деньги возвращать думаете
я — на следующей недели
б — отдать нужно в течении трех дней (типо того), что у вас 5тысяч нету, ну займите у кого нибудь, в чем проблема.
ну и так далее...
спрашивается нахрен я брал, если теперь занимать, пепец, ну просрочил на пару дней, все равно же отдам, че кипишивать то, там реально деньги выбивают...
пипец...
Это во всех банках...
Черт с ними — звонками, но больше всего раздражает, что сначала звонят знакомым или даже директору предприятия (который может даже и не знать что ты его сотрудник — один из тысячи). Это явно прямое нарушение прав граждан, и тем более разглашение банковской тайны. На вопрос — зачем звонить абсолютно посторонним людям — ответ, ваш телефон был занят или недоступен (чистое вранье — так как у меня стоит автоуведомление о пропущенном звонке, если сотовый был вне зоны доступа). Где юристы? банки с этими звонками можно реально разогреть на деньги.
Представьте, например, что вы пришли к врачу, а больница где вы лежите позвонила всем вашим знакомым, на работу и сообщила о существе вашего диагноза.
Или например из банка звонят и сообщают сколько у вас на счету денег и где они хранятся...
пипец...
Альфа Банк — реально ГОВНО!!! Общаться не умеют, обвиняют во всем подрят, угрожают! Там что одних ДИБИЛОВ на работу берут? Лично у меня там кредит. ЛЮДИ!!!!!!НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АЛЬФОЙ НИКОГДА!!!!!!!!!!!!!!
Полтора часа назад в 7.15 поступил звонок из АльфаБанка на городской телефон.
Я спросил у звонящего, нормально ли звонить людям в субботу в 7.15 утра?
На это я получил ответ, что да, нормально, это у них вполне себе рабочее
время.
Поэтому если у вас возникли претензии к работе коллекторской службы данного
банка, вы можете из выразить лично руководителю данной службы:
Лесину Сергею Владимировичу, .
Телефоны: 8-903-796-60-81
8-926-163-67-48
796-60-81 (рабочий, это официальное место работы «планета закон»)
ICQ 193-199-627
sergeylesin@narod.ru
Напоминаю, что работают они с 7 утра до 2 часов ночи, без праздников и
выходных. Как мне кажется, в ночное время дозвониться будет проще...
В ближайшее время я постараюсь достать домашние телефоны этого сотрудника,
так, весьма вероятно, что звонить на мобильный незнакомого человека —
несколько невежливо. Тем более, что он может быть выключен и заблокирован.
Для разговора вам может потребоваться следующая информация:
Официально он трудоустроен в агенстве «Планета Закон», которая находится по
адресу: 119034, Москва, Малый Лёвшинский переулок, д. 10. Если вы захотите
позвонить ему на рабочий, то он в начале сообщения.
Он родился: 16 октября 1981 года.
Женился он 16 ноября 2008 года, вероятно по залету, так как 13 марта 2009 года
у него уже родилась дочка Варя.
В 2007 году купил, а в 2008 году продал за 1 млн 150 тыс. рублей автомобиль
Volkswagen Touareg
Обращаю ваше внимание, что это абсолютно открытая информация. Частично она
взята с этого сайта, остальная собрана в интернете, причем исключительно на
форумах с открытым доступом. То есть никакого незаконного вторжения в личную
жизнь данной персоны не производится.
Альфа это самый конченый Банк в МИРЕ!!!!!!!!!!!!!Мои слова обоснованы личным опытом и знакомых!!!!!
у меня та же история с GE Money банком — звонки каждые 15-20 минут с 7.45 до 22.30
Идите в сбер лучше все таки самы главный банк и деньги там надежнее будут :-)