Советы: Как бороться с коллекторами?
Или как противостоять кредитному телефонному терроризму.
(часть первая)
Первое, что я вам скажу, это — без паники!
Любая телефонная угроза — это просто угроза. «За дело» или нет — не важно, важен сам факт угрозы. Такими угрозами, особенно связанными с финансами (такие как вымогательство), обычно занимаются специальные «органы».
Более того, разговор по телефону обычно не доказуемый, если это не записывается. А всё, что записывается (если записывается) со стороны коллекторов может, и, вероятно, будет, подделано и использовано против вас.
Отсюда такие вот советы-инструкции:
1. озаботьтесь тем, что ваш телефон мог записывать переговоры. если это невыполнимо, то пригласите к прослушиванию переговоров еще одно лицо. Желательно — не заинтересованное. Например — соседей. Вариант «в одиночку»: включите громкую связь и положите диктофон рядом с телефоном так, чтобы слышно было и вас и говорящего.
2. Если Вам звонят с угрозой от коллектора (или службы безопасности банка), а вы — один единственный дома, то попросите перезвонить под любым благовидным предлогом, положите трубку и приготовьте звукозапись (или соседей) и ждите звонка (или позвоните сами). Если звонок поступает на мобильный телефон — попросить коллектора звонить на домашний (а вы уже будете готовы записать предстоящий разговор).
2б. При начале разговора с коллекторами и при начале записи можете сказать, что переговоры записываются (еще лучше сказать слово — «протоколируются» ) с вашей стороны и все материалы будут использованы в суде. Это сильно уменьшит пыл звонящего (вплодь до бросания трубки). А можете и не говорить этого, для чистоты эксперимента.
3. После такой записи — сделайте ее немедленно публичной в сети интернет на десятках сайтов. Это обезопасит вас от возможных атак со стороны коллектора.
Вышеизложенное относится практически к любой ситуации с долгами и кредиторами, так как обычно именно коллекторы и «прочие службы безопасности» оказывают моральное и физическое подавление своего должника. Им не важно кто прав — они хотят деньги. Однако это может расцениваться как:
а) телефонная угроза, угроза физической расправы (если такая звучала в ваш адрес или в адрес членов вашей семьи и была записана)
б) вымогательство. если звонящий не представился и требовал деньги.
в) шантаж. если звонящий терроризировал вас тем, что оклевещет вас или применит против вас «некие известные только ему ваши проступки перед законом»
За все три эти вещи светит большое разбирательство ЛЮБОМУ коллектору. Главное — БЕЗ паники.
И помните — вы имеете право на защиту, особенно от кредиторов (коллекторов и всякого рода служб безопасности), даже если вы виноваты и не вернули кредит.
PS. В любом разговоре требуйте, чтобы вам представились полностью: ФИО, должность, наименование организации (или банка). А также, требуйте номер контактного телефона с этим лицом (коллектором или представителем банка или службы безопасности банка) и телефон для связи с руководством, чтобы выяснить, а «реально ли вы коллектор, а не кто-то там с улицы».
Продолжение следует в НОВОЙ рубрике сайта о кредитах: Полезные советы
Эту статью находят по словам: банк, кредит, кредиторы, как избавиться от кредитора, кредиторы, коллекторы
Читайте новое:
Звонят коллекторы, давят бандиты? Мои советы и образец отваживающего письма
| Сообщайте друзьям! Распространяйте информацию! |
Как заказать кредитную карту? (ответ)
Проверить себя: должник вы или нет? (онлайн)
Год назад в магазине брала товар в рассрочку на 3 мес. 50% оплатила сразу.Все выплатила.В итоге оказалось что 2-й платеж был оплачен за чужой кредит т.е. дали не ту квитанцию перепутали начислили мне штраф якобы мой платеж не прошел.Предоставила им квитанцию они признали свою ошибку.Сделали перерасчет сказали что я им больше ничего не должна.Прошел год прислали письмо что они подают на меня в суд за неуплату этого самого 2-го платежа. Сейчас у меня уже нет этих квитанций переехали потеряли.Что делать?
Пойти в суд и рассказать, что было в то время. Попросить суд, чтобы он обязал банк провести проверку по тем платежам. Вы, в свою очередь, продолжайте настаивать, что платеж Вами был совершен (если, конечно, был).
В любом случае, если Вы правы, а банк нет, суд увидит это.
После выигрыша подавайте на банк в суд, как минимум, на компенсацию морального вреда.
не переживайте и успокойтесь ! пошлите их далеко ! у них есть все платежи ваши . но квитанции надо хранить 3 года .
По поводу квитанций. Я как то посмотрел сколько скопилось, маленький чемодан. Подумал и выбросил их. И что бы вы подумали? Всё прекрасно и без квитанций. У нас есть презумпция невиновности, которая означает, что человек изначально невиновен и его вина доказывается. И согласно Конституции гражданин не обязан свидетельствовать против себя. Пользуйтесь этим. Пусть доказывают и проверяют хоть по сто тысяч раз на дню.
И, к слову говоря, я попутно вышвырнул и несколько договоров. Тоже ничего страшного. Все копии есть у другой стороны, которая, в отличии от граждан, ОБЯЗАНА их хранить. И кроме того — она в этом заинтересована.
Бояться подлога не следует. Если для вас вдруг окажется договор с другим текстом, банк взлетит на воздух. А этого они не хотят. Можно успокоиться и продолжать жить.
Вот этот разговор был сегодня вечером, стоит ли нести эту запись в прокуратуру? Конечно никто не приехал, но все же, они требуют того что я просто не могу предоставить, а обещанием оплатить называют свои требования и вопрос понял ли я что нужно сделать. что вы можете посоветовать???
Коллекторы — это троли.
Кто-то лихо научил нацию «выкручивать» слова. Здается мне «план Алена Далласа» работает.
Слушать до конца не стал, суть понял.
Можете записать это на CD-болванку, как АУДИО-ДИСК (не высылайте этот файл, его не каждый сможет прослушать), и отправьте с сопроводительным письмом на адреса:
1. Банка, которому должны и приложите претензию на поведение.
2. В прокуратуру, куда также приложите претензию на действия банка (и коллекторов, т.е. на обоих сразу)
3. В Белый Дом США, на двух языках, где просите передать это в отдел с русского-говорящими аналитика. И попросите их разъяснить, как поступают в США в таком случае.
Пункты №1 и №2 — это легкая втряска, как проглаживание мягкой салфеткой. Номер два — выстрел отравленным дротиком в спину всей криминальной системе.
Зря не дослушали!!! в конце самое интересное когда он перешел на крик и начал орать что он всю мою семью на колени поставит
Однозначно отправить в Белый Дом!!! С просьбой рассказать КАК ведут себя люди на подобных должностях в Америке.
Будет интересно (причем Вам, скорее всего, даже ответа не придёт, сразу сработает на дипломатических линиях).
плохо то, что у меня нет возможности заплатить и отвязаться от них, оплачиваю столько сколько могу и к сожалению когда могу, а их это не устраивает. но вот что на самом деле интересно это тот факт что по какой то причине они не передают дело в суд, впору пойти и самому на себя подать заявление, пусть с зарплаты вычитают или посадят уже, но прекратят этот идиотизм.
Если хотите столкнуть с наимертвейшей точки ситуацию — отправляйте всё в США.
Никакие «органы» так не действуют, ибо все они, вероятно, заинтересованы в происходящем.
И, хотел добавить, что не бойтесь, пишите смело и отправляйте записи тоже смело.
да люди сами не понимают что говорят.вот приехали после этих слов и уехали бы без зубов и с телесными...
Подскажите, а что делать, если коллекторы звонят постоянно по чужему долгу? Задолбали уже. Им ничего не должен, а звонят и звонят!
Дмитрий. Чтобы не повторяться, легче прочитать всю рубрику о них: www.upyourcredits.com/tag/kollektory
Работаю коллектором более двух лет.Почему-то все решили,что мы,извините,собаки...Знаю,есть разные компании и разные работники,но посмотрите на ситуацию с другой стороны.Люди понабирались кредитов не зная для чего.Звонишь,спрашиваешь ,а она тебе-"А вы же раздавали направо и налево...вот и я взялва"и как с такими разговаривать.Или люди,у которых нормальный заработок,бизнес машины,ты пытаешся поговорить,а тебя со старта посылают куда подальше...и работать так по 12 часов в день,думаете легко этот весь негатив на себя принимать??Я не спорю,в нашей стране очень много обмана и бывают всякие жизненые ситуации,и банки КС не без греха,но поверьте,виноваты сами должники.Деньги нужно возвращать,где бы их не взял:в банке или одолжил у соседа,а если нарушил условия договора,то это твои проблемы и их нужно решать а не посылать всех и всегда
PS:на последок совет заемщикам))
чем больше вы хамите,тем больше накаляете ситуацию.Будут звонить вам,вашим родителям,соседям,работодателю.В 90% договоров есть пункт,в котором предусматриваеться передача информации 3 лицу в случае нарушения условий клиентом,а банковская тайна-это сума долга,сума и предмет кредита,а не факт наличия кредита.Тем более банк подписывает договор с кол комп.Да,банк также может и «продать»ваш долг,тоесть переуступить право требования,это весьма законно.Поверьте,обращения в органы,жалобы-это трата времени,вас никто не послушает.Выход один-не хотите общатья с коллектором,идите в банк,решайте вопрос,оформляйте реструктуризацию,кред каникулы,...сидеть-это не выход!!!Платите,иначе мы идем к вам))))Удачи)
Какая-то убогая у вас игра. Одно точно скажу, что коллекторы часто палец кое-с-чем путают и весьма откровенно, что тюряга по многим уже давно плачет.
Что касается тех, кто не возвращает — по тому тоже тюряга плачет.
Никто никогда не давал и не даст никаких прав «коллекторам» унижать честь и достоинство других людей.
Отталкивайтесь от этого, прежде чем заявлять что толкьо вы такие красивые и пушистые.
И отталкивайтесь так же и от того, что коллекторы могут придти и к вам тоже.
Бог мой ... Как страшно )
Звоните кому угодно , сколько угодно и в любое время суток — ваше право )))
Все равно ничего не получите !)))))
А банки сейчас имеют право о должниках кому либо сливать?
Вроде что то про закон говорили
Мало ли что они говорят, задача «вымогателей» и прочих подобных товарищей сводится к одному: деморализовать и ввести в заблуждение должника. При этом Вы для них не человек. Вы для них зверь, который должен сидеть в клетке с отбитыми почками на одной воде.
Будьте уверены, они думают КАК МИНИМУМ так о Вас.
Банк не имеет права выдавать информацию НИКОМУ, кроме как по запросу судебных или следственных органов. Кроме того — это называется «банковская тайна».
Еще можно полистать гражданский кодекс, конституцию на предмет Ваших ПРАВ.
Одно из которых самое милое: Вы имеете право не свидетельствовать(!) против себя и своей семьи, что полностью оправдывает если вы пошлете на три буквы любого коллектора, который сует свой нос в Вашу личную жизнь.
Кроме того, есть право на личную жизнь и ее неприкосновенность.
Более того, суд уже решил всё за них, так что им делать нечего в Вашей телефонной трубке.
А также еще посмотрите в сторону защиты личной информации, которую БАНК СЛИЛ каким-то «странным ребятам». Только за это вы смогли бы в суде разгромить банк в мелкие щепки. Особенно — в международном.
Как бы резюмируя подчеркну — изучайте ПРАВА, а не законы. Начните с Конституции — она вроде как самый крутой гарант Ваших прав.
Законы же — это всего навсего НИЖЕСТОЯЩИЕ регулирующие документы.
И помните, основа закона происходит от ПРАВ И СВОБОД, следовательно ПРАВА являются ОСНОВОЙ для любых конституций и законов, которые в свою очередь регулируют особенно хитрозадых граждан. Вот и вся песня.
Да,я тоже читала этот законопроект,но он еще не принят и не думаю что будет,ведь в думе и сидят те люди,которые держат фин организации им не выгодно)))
Радость от безумия наблюдаю. Если нет конструктивных сообщений, то и говорить тут не о чем.
И да, страну не путайте, не смешивайте всё в одно.
Спасибо большое так и сделаю при следующем звонке
Спрашивали где и как переводил деньги номер чека
Посоветовали если всю сумму буду платить то лучше в банке непосредственно.
Общаются они вежливо)предупреждают о записи разговоров)
Давят деликатно)просто достали уже...от долга не отказываюсь.
ОПлачиваю как могу.
Чем это все может вылится?
Просто одето читал что агенство секвоя одно из крупнейших на этом рынке
А кого волнует какой он — крупнейший или нет? Оно что, войну против Вас развяжет? Детей в лес увезет? Так что пусть оно будет размером хоть с город, правила поведения должны быть одни и те же: суд.
Вот туда их и посылайте, и бумаги с них требуйте, скажите им, что без бумаги они простые вежливые гопники и никто больше.
Кроме того, ВЫ же платите как постановил судебный пристав? Тогда кто они вообще такие и кто им дал право Вам звонить? Это минимально может пойти за хyлиганство если просят денег — вымогательство, если ставят «ультиматумы» в стиле «мы позвоним на работу и всем расскажем» — шантаж.
Все коллекторы ходят по лезвию очень острой, очень короткой опасной бритвы.
Ведите все переговоры с Вашим непосредственным кредитором — с банком. Или с судебными приставами.
И всё.
И насчет советов от разного рода «коллекторов»: слушайте, но делайте всё по своему. Ибо часто, очень часто, рекомендации коллекторов будут ПРОТИВ ВАС, ибо часто за милой улыбкой скрывается настоящая гнида.
Однако в данном случае рекомендация корректна — платить в банк, а не через терминалы разного рода, что само по себе удивительно, впервые встречаю разумность у «коллектора».
Любопытно почитать значения слова «коллектор», почитайте ради разнообразия: